柞水县招商服务局

2017年创建市级文明单位标兵工作总结

今年以来，在柞水县委、县政府的坚强领导下，在市、县文明办的精心指导下，柞水县招商服务局紧紧围绕创建市级文明单位标兵这一目标，扎实开展各项创建活动，取得了显著成效。现将工作开展情况总结如下：

一、创建工作开展情况

（一）明确目标，分工落实，夯实文明创建基础。一是健全组织，加强领导。成立了创建工作领导机构，设立了局文明单位标兵创建工作办公室，由“一把手”任总指挥，分管领导抓落实。每季度召开班子会专题研究精神文明创建工作，定期检查反馈创建过程存在的问题，确保了创建工作扎实开展。二是实行责任目标管理。按照“十个一”和“六个好”创建标准，进一步细化工作指标，层层签订目标责任书，确保了创建工作的全面开展。三是建立考核激励机制。把创建工作将精神文明创建任务分解到各股室年度工作之中，严格考核，形成了齐抓共管、相互促进、共同提高的良好工作机制，确保了创建工作落到实处。四是作好宣传发动，广泛深入地向职工宣传创建活动的目的、意义，熟知创建活动的条件、标准和要求，广泛动员全局干部职工参与精神文明创建工作，形成了“文明创建，人人有责”的浓厚氛围。

（二）突出重点，丰富内涵，扎实开展创建活动。针对职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，丰富活动内涵。通过抓载体，不断丰富文明创建工作内涵，文明创建工作有声有色，取得了显著成效。一是以抓“学习教育”活动为载体，全面提升干部职工综合素质。坚持把提高干部职工的综合素质，作为创建工作的首要任务来抓，建立了每周五集中学习制度，每周下午定期开展理论学习活动，采取集中学习、开办专题讲座、观看视频光碟等形式，系统地学习党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习总书记系列讲话，通过强化队伍建设，努力塑造单位的良好形象。二是以开展“道德讲堂”建设为载体，全面提升干部职工文明素养。按标准要求建立了局机关“道德讲堂”，每季度严格按“道德讲堂”六个一流程开展活动，带领全体职工学唱《公民道德歌》，观看身边道德人物事迹，诵读古文经典，讲道德故事等，弘扬“六德”文化，把积极的人生追求、高尚的情感境界、优秀的文化传递给职工，弘扬了中华传统文化，传递道德正能量。三是以开展“志愿者服务”活动为载体，营造奉献社会的良好风尚。成立了学雷锋志愿服务队，组成了一支有爱心有责任感，经常性开展志愿者活动的爱心队伍。近年来，通过开展“大手拉小手”、“公德规范言行、 “结对帮扶”、“美丽乡村•文明家园” “进企访商优环境，进村入户解民困”等志愿者活动20余次，与联系企业、包扶村组建立并保持了良好的文明共建关系，全局干部职工形成了互帮互助、团结友爱、奉献社会的良好风尚。四是以开展“创先争优”活动为载体，深入推进了文明创建工作。制定了“政治立场坚定、业务能力精湛、党员形象鲜明、工作成绩突出、清正廉洁立身”五项衡量党员干部评星标准，从道德品行、招商引资、脱贫攻坚、为企服务、作风建设五个方面进行对应考核评选。每月集中开展一次评星活动，通过全体职工民主评议，得票率在80%以上的列为红星党员候选人，再根据红星党员平时具体表现和业务工作，研究确定被评为脱贫攻坚星、业务工作星、为企服务星、爱岗敬业星或道德模范星。充分发挥党员干部示范带头作用，提升了机关党建工作水平，营造了的追星”、“争星”、“得星”浓厚氛围，把“两学一做”教育活动和精神文明创建工作推向新的台阶，取得实实在在的效果。五是以开展“我们的节日”活动为载体，营造团结和谐的良好氛围。该局充分利用“春节”、“清明节”、“端午节”、“中秋节”、“重阳节”等节日，开展走访慰问、发放文明倡仪书、关心孤寡老人、残疾人、留守儿童等寓教于乐、奉献爱心的活动，进一步培养了全局干部职工的爱心、孝心和善心，形成了特有的节日文化。六是以开展“文化体育”活动为载体，提升干部职工凝聚力。充分发挥党支部、工会的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动，丰富创建内容。先后组织职工开展了乒乓球赛、登山运动、拓展训练、技能练兵和进社区志愿服务等活动，增强了全局干部职工文体素质，增进了情感交流，提升了干部职工的凝聚力。七是以抓“作风转变”活动为载体，切实提高服务意识。狠抓机关作风转变，严格落实“一岗双责”党风廉政建设责任制，结合中省市县新规定、实施细则，重新修订局内部管理制度，从工作纪律、财务管理、公务接待等十二个方面做了明确规定，机关建设得到全面加强。认真贯彻落实中央“八项规定”和市委“十条意见”，积极开展社会维稳和平安创建工作，近来年单位无重大安全事故，未发生违法违纪事件，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。

（三）同步发力，统筹推进，业务工作实绩显著。局领导坚持以文明创建工作为推动力，紧紧围绕县委、政府工作重心，理清工作思路，主抓招商引资，全力推动招商工作实现新突破。一是主要指标稳步增长。从十五洽到二十一洽，每届西洽会签约项目、引资额和项目履约率等主要指标逐年攀升。今年面对经济下行的影响，前三季度招商引资工作综合考核位居全市第三。二是招商机制完善成熟。在县上“六个一”项目服务推进机制的基础上，探索建立了招商干部服务企业、联系项目工作机制，客商联系会议制度。修订完善了《柞水县推行全民招商促进经济转型发展的意见》、《柞水县招商引资奖励办法》、《柞水县招商引资考核办法》等办法和规定，为招商引资工作顺利推进提供了政策依据。三是招商成果丰硕。在做好节会招商的基础上，创新招商模式，采取“走出去”上门拜访和“请进来”专题考察相结合方式，探索建立招商链。近年来由县级主要领导带队分别赴深圳、北京、苏州、沈阳等地开展叩门招商活动20余次。西洽会签约项目终南山寨、花锦园、铁绿耐特等一批新型项目相继落户投产，为推动县域经济跨越发展提供强大支撑。四是投资环境得到优化。成立了客商投诉服务中心，向每位客商办理客商投诉服务联系卡，全程为客商提供服务。开展投资环境专项整治，配合开展客商评议股室长活动，重商、亲商、安商氛围日剧浓厚。五是大力宣传工作成效显著。建立了“三库一网一片一册一指南”，通过邮寄和节会发放等方式，安徽黄山歙县牌坊群鲍家花园开发有限公司、西部旅游投资集团、中海通集团、陕西福建商会、上海陕西商会等20余家企业了解了柞水，走进柞水考察投资。

（四）加大投入，优化环境，提供文明创建物质保障。近年来，累计投入文明创建硬件设施建设资金约5万元。加强文化基础设施建设，新建文明单位标兵创建工作室、道德讲堂活动室，购买学习书籍，并通过养花、植草，美化绿化了办公环境。积极营造文化氛围，在迎宾大道制作“厚德陕西•孝义柞水” 公益广告5幅45米；在办公室张贴中华美德挂图，制作了宣传栏、宣传册、党务政务公开栏、文明用语温馨提示牌等；在办公楼走廊，把招商工作自身特点，较好的融进精神文明建设、廉政文化建设中，形成了我局精神文明建设的突出亮点。

二、存在问题及下一步工作打算

文明创建永远在路上。一年来，在柞水县委宣传部、县文明办的精心指导下，创建工作虽然取得一定成效，但也存在一些薄弱环节，如因办公室紧张，“道德讲堂”没有独立场所，以及有些制度落实不是很到位等，这些问题将在今后工作中加以解决。同时，根据这次检查意见，认真抓好整改落实，并决心以此次申报市级文明单位标兵为契机，进一步巩固基础工作建设，扎实开展各项文明创建措施，营造良好的文明创建氛围，以新的更高的要求为标准，以更大的热情，更有力的措施，促进文明创建工作圆满完成。