陕西省-汉中黎坪景区旅游文明景区公约

2017年以来,黎坪景区多措并举,积极营造文明旅游新风尚,全方位提升优质服务质量。一是在各酒店、旅行社等旅游场所利用宣传栏、电子屏等设备大力开展文明旅游宣传,积极践行“文明旅游,行业先行”。让文明旅游理念入耳、入脑、入心;

二是每逢节假日及景区活动期间,在汉中高速路口、景区大门口,设置旅游咨询服务点,为游客发放旅游地图、旅游指南、温馨服务卡和宣传图册等资料,提供旅游咨询、文明引导等服务。

三是景区安全环保部在景区内各区域巡查,与黎坪镇派出所联合执法,严厉打击私拉游客,扰乱旅游市场秩序的行为,引导景区各摊点诚信经营,公平竞争,不搞欺诈,遵守行规行约,商品明码标价,公示所有证件及健康证,自觉维护旅游市场秩序,优化旅游市场营商环境,为游客提供优质服务。

四是黎坪公司组织成立青年志愿者服务队,多次在景区及市区广场街道,举行青年志愿者文明旅游宣传活动。志愿者们来到景区,向过往游客宣传文明旅游知识,发放文明旅游宣传资料,同时对游客的不文明行为进行劝导,教育引导广大游客提高环保意识,自觉爱护景区环境,人人争当文明游客。志愿者们还积极参加清洁活动,他们不怕脏、不怕累,将捡到的垃圾投进垃圾箱,引导游客自觉遵守社会公德,主动践行文明旅游公约。

五是在每个景点安排执勤工作人员,每逢周末及节假日再增加执勤人员,以保证各景点的游览秩序,组织和劝导游客有序排队,不乱扔垃圾,不抽烟,不翻越栏杆,不攀折花木,爱护小动物,倡导文明旅游。值勤人员同时还作为景区安全员,维护景区各处安全,发现安全隐患。并向游客提供游客咨询服务,不仅维护景区文明旅游环境,还提升了景区的服务品质。

黎坪景区多措并举创建良好的景区文明旅游新环境,增强旅游者的文明旅游意识,有利于在全社会形成弘扬文明旅游的新风,营造文明旅游的大环境,为推动我市创建全国文明城市做出各自的贡献。